虎吉｜働き続ける準備室

市場ラボは「市場を分析し、価値あるコンテンツを正しく届ける」ことを使命に活動しています。市場分析シリーズ第5回の今回は、副業を支えるインフラの一つである「クラウドソーシング」に焦点を当てます。副業歴 6年の中で実際に使ってきた者として、プラットフォームの雰囲気や使われ方がどう変わってきたかを、できるだけ正直にお伝えします。

以前は「安く作業を受け負う場」というイメージが強かった

数年前までは、クラウドソーシングと言えば「単価の安い作業を数こなして少しずつ稼ぐ」というイメージが強かったように思います。実際に私自身も、初めの頃はデータ入力や簡単なライティング案件の検索のような作業から始めた記憶があります。しかしここ数年で、発注側の企業や個人が専門性のある人材を探す場としてプラットフォームを使うケースが目に見えて増えてきたと感じています。

発注側の意識が「安さ」から「適性」へ少しずつ変わっている

以前は、発注する側も「とにかく安く済ませたい」という意識が強く、価格だけで発注先を選ぶケースをよく見かけました。最近では、実績やポートフォリオ、詳細なユーザーレビューなどを丁寧に確認した上で依頼先を決める発注者が増えていると感じます。単に安い人を探す場から、自分に合った人を見つける場へと、プラットフォームの性格が少しずつ変化しているように感じています。

これからクラウドソーシングを使う人が知っておきたいこと

一つ目は、単なる作業代行の場ではなく、自分の強みや専門性を伝える場としてプロフィールを作り込むことです。二つ目は、価格だけでなく実績やレビューを見られることを意識し、小さな仕事でも丁寧に対応して実績を積み重ねることです。三つ目は、価格競争に巻き込まれすぎず、自分の単価を丁寧に設定していくことです。これらはあくまで私自身の実感であり、断定できるものではありませんが、これから利用する方の参考になればと思います。

まとめ

クラウドソーシングは、「安く作業を受け負う場」から、自分の強みを伝え、適性の合う相手と出会う場へと少しずつ変化しています。市場分析シリーズは今後も、副業を取り巻く環境の変化を実体験ベースで追っていきます。前回のクラウド会計ソフトについての分析もあわせてご覧ください。また、実際にクラウドソーシングサービスを比較した記事もあわせて参考にしていただければと思います。